business flow
ORPR-DLV-01
From last-mile-ready parcel to confirmed delivery outcome
Wynik ostatniej mili, dostarczenie albo niedostarczenie, jest potwierdzony i może uruchomić właściwe dalsze działanie.
This is a public digest of a process card. It helps judge whether the process matters to an organisation, but it is neither an implementation guide nor a full specification. The full card is part of the standard and sits outside the public sample.
Boundary and ownership
- Process boundary
- od przesyłki gotowej do ostatniej mili do potwierdzonego wyniku dostawy.
- Typical owner
- Funkcja realizacji dostawy do klienta, z rolą uprawnioną do orzeczenia klasy wyniku.
Flow in brief
- 01Rozpoznanie sytuacji początkowej i zakresu konkretnego przebiegu.
- 02Sprawdzenie danych, warunków rozpoczęcia i odpowiedzialności.
- 03Przeprowadzenie głównego rozstrzygnięcia właściwego dla procesu.
- 04Obsługa różnicy, odmowy albo wyjątku, jeżeli wystąpi.
- 05Utrwalenie wyniku i przekazanie go do kolejnego procesu albo właściciela.
Sample diagnostic questions
- Po jakiej regule próby stają się wynikiem "niedostarczono"?
- Jaki jest termin od startu do orzeczenia wyniku i do kogo idzie eskalacja po jego przekroczeniu?
Sample warning signs
- Wynik ostatniej mili żyje tylko w podglądzie śledzenia, bez trwałego zapisu.
- SAL-03 dostaje drugie wyjście "przesyłka" albo odbiór sklepowy jest prowadzony tutaj.
What the full card contains
Pełna wersja rozwija granice, wejścia i wyjścia, niezmienniki, kontrakty danych, warianty, wyjątki, kompletny bank pytań, czerwone flagi oraz powiązania z Regulatory Matrix. Dostęp do pełnego materiału: myrta.me lub LinkedIn.